快遞客服專(zhuān)員
4000-5000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2024-12-12 17:44:26
434人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)客戶(hù)咨詢(xún)，查詢(xún)，投訴電話(huà)接聽(tīng)處理；
2.負(fù)責(zé)工單處理（承接本區(qū)域問(wèn)題工單處理，包含呼叫中心轉(zhuǎn)單及電商平臺(tái)工單處理）；
3.負(fù)責(zé)代理區(qū)內(nèi)訂單調(diào)度；
4.代理區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)客服培訓(xùn)輔導(dǎo)；
5.代理區(qū)內(nèi)郵政申訴處理；
6.代理區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量分析改善。
2.負(fù)責(zé)工單處理（承接本區(qū)域問(wèn)題工單處理，包含呼叫中心轉(zhuǎn)單及電商平臺(tái)工單處理）；
3.負(fù)責(zé)代理區(qū)內(nèi)訂單調(diào)度；
4.代理區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)客服培訓(xùn)輔導(dǎo)；
5.代理區(qū)內(nèi)郵政申訴處理；
6.代理區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量分析改善。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在襄陽(yáng)人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京豐臺(tái)區(qū)金盛國(guó)際家居6樓辦公區(qū)極兔速遞
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭子薇/..HR
湖北極兔速遞有限公司
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行業(yè)未知
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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湖北省襄陽(yáng)市高新區(qū)葉店?yáng)|路1號(hào)
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