職位描述
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職位描述 1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服工作; 2.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的及時收集、補(bǔ)充、歸檔; 3.熟悉“業(yè)戶手冊”的內(nèi)容,全面掌握管轄區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)、樓層排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶的基本情況等,建立業(yè)戶檔案; 4.依據(jù)崗位操作規(guī)程及樓層巡視檢查的內(nèi)容及要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證,做好代替房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作; 5.及時催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用; 6.及時處理各類來電、來信、網(wǎng)上投訴及建設(shè),定期對已入住的業(yè)戶進(jìn)行回訪抽查;完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:福州福州


職位發(fā)布者
HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市臺江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號融僑中心36樓
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