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電商客服主管
13000-17000元 深圳 應屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
湖南杰聘人力資源服務有限公司 2025-04-09 00:11:16 2856人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:

1、每天查看各項數(shù)據(jù)指標,對于需要改善的員工,進行溝通并和員工共同制定提升方案,確保KPI指標達標;

2、通過抽查員工聊天記錄或員工平時所問問題等方式關注員工業(yè)務知識掌握情況,對于業(yè)務知識不熟練的,需要予以指導,同時針對員工普遍存在的問題,要能夠及時發(fā)現(xiàn)、制定提升方案或培訓計劃;

3、及時關注員工工作狀態(tài),并保持與員工的溝通,遇到問題及時梳理或反饋;

4、結合活動節(jié)奏及員工業(yè)務能力合理進行排班;

5、負責人員招聘、新員工入職培訓,崗中培訓等;

薪資待遇:

1、13-17K·12薪

2、入職繳納五險一金,補充商業(yè)保險

3、9:00-18:00 雙休

崗位要求:

1、25-32周歲,***大專及以上學歷;

2、有1年以上店小蜜/京小智配置實操經(jīng)驗;

3、有2年以上10人電商客服團隊管理經(jīng)驗

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在襄陽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:深圳寶安區(qū)福永意庫11棟
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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