為進(jìn)一步推動(dòng)“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)改革,優(yōu)化我市營商環(huán)境,提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn),現(xiàn)由宜城市行政審批局委托西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司面向社會(huì)公開招聘宜城市政務(wù)服務(wù)中心和各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心綜窗工作人員若干名?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘崗位、人數(shù)及要求
?。ㄒ唬┱衅笉徫患叭藬?shù)
宜城市政務(wù)服務(wù)中心和各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心綜窗工作人員,共計(jì)33人,其中,管理崗1人,綜合服務(wù)崗32人,報(bào)名基礎(chǔ)要求見下,具體崗位及條件要求詳見《2022年宜城市政務(wù)服務(wù)中心綜窗工作人員招聘崗位及條件一覽表》(附件1)。
(二)報(bào)名基礎(chǔ)要求
1.具有中華人民共和國國籍,政治素養(yǎng)良好,無犯罪違法違紀(jì)記錄;
2.全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷,漢語言文學(xué)、新聞與傳播、文秘、法學(xué)、管理學(xué)、師范類、計(jì)算機(jī)、行政管理、公共管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè);
3.35周歲以下(1986年12月8日以后出生),形象好,氣質(zhì)佳,身體健康,具備符合工作需要的身體條件;
4.能嚴(yán)格遵守用人單位各項(xiàng)規(guī)章制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范,具有良好的職業(yè)道德;
5.綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)優(yōu),事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng);
6.普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通聯(lián)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)能力,有較好的適應(yīng)崗位需求的心理素質(zhì),熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件,具有招聘崗位需具備的基本條件;
7.愿意服從崗位/工作安排以及崗位調(diào)整、調(diào)動(dòng);
8.同等條件下,具備以下條件者優(yōu)先:
①有政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
②本科、研究生學(xué)歷優(yōu)先;
③中共黨員、退伍軍人優(yōu)先;
④具有全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)及以上合格證書者優(yōu)先;
?、菥哂衅胀ㄔ挾准耙陨献C書者優(yōu)先;
⑥大學(xué)英語六級(jí)及以上者優(yōu)先。
二、工作時(shí)間與地點(diǎn)
(一)工作時(shí)間
工作日8:10-12:00,14:00-18:00,法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。工作中根據(jù)工作需要如有調(diào)整,以新調(diào)整時(shí)間為準(zhǔn)。
(二)工作地點(diǎn)
宜城市政務(wù)服務(wù)中心或鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心。
三、招聘流程
?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間
2022年12月8日至2022年12月12日
?。ǘ﹫?bào)名方式
本次招聘采取網(wǎng)上報(bào)名方式進(jìn)行,報(bào)名人員請點(diǎn)擊下方鏈接填寫報(bào)名表,另需發(fā)送個(gè)人簡歷和畢業(yè)證書至郵箱:xianyoufuzp3@xianyf.cn,簡歷命名格式“宜城-姓名-應(yīng)聘崗位-學(xué)歷-畢業(yè)時(shí)間”,如“宜城-張*-綜合服務(wù)崗-本科-2021年”。
報(bào)名表填寫鏈接:
http://gateway.onewindow.cn/sl/fw/23109903
請按提示要求進(jìn)行注冊,注冊登錄后到首頁搜索報(bào)名表,找到宜城市政務(wù)中心綜窗工作人員報(bào)名表,填寫報(bào)名信息。
?。ㄈ┵Y格審查及簡歷篩選
根據(jù)報(bào)名情況,參照招聘要求,將對報(bào)名人員進(jìn)行資格審查并進(jìn)行簡歷篩選,按照報(bào)名情況優(yōu)中選優(yōu),不保證符合資格者全部進(jìn)入筆試、面試,筆面試具體安排另行通知。應(yīng)聘者如實(shí)提交相關(guān)信息及有關(guān)材料,資格審查貫穿招聘全過程,凡弄虛作假者,一經(jīng)查實(shí),即取消考試或錄取資格。
?。ㄋ模┛荚u(píng)階段
本次招聘采取線上初試(面試/筆試)、線下復(fù)試(面試)相結(jié)合的方式進(jìn)行,具體時(shí)間、地點(diǎn)、形式由工作人員通過電子郵件發(fā)放通知,請于報(bào)名時(shí)間截止后的兩周內(nèi)及時(shí)關(guān)注自己的郵箱,以免錯(cuò)過相關(guān)通知(未入圍者不再單獨(dú)郵件通知)。
1.依據(jù)初試成績從高到低,以崗位招聘計(jì)劃數(shù)為基數(shù),按1:2的比例確定進(jìn)入復(fù)試名單;初試:面試占70%,筆試占30%的比例確定初試成績;
2.依據(jù)初試成績占30%,復(fù)試成績占70%的比例確定總成績,依據(jù)總成績從高到低,以崗位招聘計(jì)劃數(shù)為基數(shù),按1:1的比例確定體檢名單(總成績相同的,面試成績高者入圍)
3.復(fù)試(面試)時(shí)請攜帶以下材料:個(gè)人有效身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(需一并提供學(xué)信網(wǎng)查詢結(jié)果)、各種專業(yè)資格證(如英語等級(jí)證書等)原件、相關(guān)證明材料原件和復(fù)印件各1份。
?。ㄎ澹w檢
通過復(fù)試人員,將進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)。體檢須統(tǒng)一到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,體檢費(fèi)用由考生自行承擔(dān),體檢具體時(shí)間和地點(diǎn)另行通知,放棄體檢或體檢不合格者均不予聘用。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行。出現(xiàn)體檢不合格或者棄權(quán)的,可從報(bào)考人員中按總成績從高分到低分依次遞補(bǔ)(總成績相同的,面試成績高者入圍)。
?。┤肼毷掷m(xù)辦理
本次招聘及相關(guān)工作安排由西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé),通過筆面試、資格審查、體檢合格且培訓(xùn)考核合格者,由西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司辦理人員正式入職手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同。
?。ㄆ撸┬劫Y待遇及福利
1、管理崗:薪資為稅前4000-6000元/月(含個(gè)人五險(xiǎn)),試用期3-6個(gè)月,試用期工資為80%,有完善的培訓(xùn),傳統(tǒng)節(jié)日福利等。
2、政務(wù)服務(wù)崗:稅前平均約5萬/年(含單位及個(gè)人五險(xiǎn)),具體會(huì)根據(jù)績效考核及定崗定級(jí)上下浮動(dòng)調(diào)整,繳納五險(xiǎn)。試用期2個(gè)月,試用期工資為80%,有完善的培訓(xùn),傳統(tǒng)節(jié)日福利等。
以上崗位均不提供住宿。
四、注意事項(xiàng)
1、應(yīng)聘者需遵守新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)規(guī)定及要求。
2、本次招聘崗位非事業(yè)編制崗,招聘考試不指定考試復(fù)習(xí)用書,不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
3、報(bào)名人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注郵件信息,因未關(guān)注通知信息導(dǎo)致相關(guān)后果的,由本人負(fù)責(zé)。
4、報(bào)名人員需如實(shí)填寫報(bào)名表信息及個(gè)人簡歷,信息務(wù)必填寫完整準(zhǔn)確。
5、崗位最終解釋權(quán)歸西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司所有,筆試、面試安排及結(jié)果均以郵件通知為準(zhǔn)。
6、咨詢電話:15927524872(王老師),咨詢時(shí)間:2022年12月8日-12月15日(工作日9:00-17:00)。
附件1:2022年宜城市政務(wù)服務(wù)綜窗工作人員招聘崗位及條件一覽表
崗位名稱 |
崗位條件 |
工作內(nèi)容 |
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學(xué)歷學(xué)位 |
年齡 |
任職條件 |
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管理崗 |
全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷 |
35周歲以下(1986年12月8日以后出生) |
1、具備1年以上政務(wù)大廳人員管理或相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉“放管服”改革及政府部門運(yùn)作機(jī)制; 2、具備較強(qiáng)的分析判斷、問題解決、管理、執(zhí)行和抗壓能力; 3、形象好氣質(zhì)佳,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、匯報(bào)演講能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和心理素質(zhì),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、50人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、中共黨員、退伍軍人優(yōu)先。 |
1、統(tǒng)籌大廳綜窗團(tuán)隊(duì)的管理工作; 2、建立健全大廳管理制度,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì); 3、負(fù)責(zé)大廳運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容展示、亮點(diǎn)提煉等,實(shí)現(xiàn)大廳數(shù)字化運(yùn)營管理; 4、進(jìn)行行業(yè)調(diào)研及周邊地區(qū)的考察、信息搜集及業(yè)務(wù)交流; 5、承辦上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 |
政務(wù)服務(wù)崗 |
全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷 |
35周歲以下(1986年12月8日以后出生) |
1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備較好的溝通、語言表達(dá)及綜合協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳; 2、熟悉政務(wù)服務(wù)運(yùn)行、有相關(guān)行業(yè)知識(shí)背景者優(yōu)先; 3、愿意服從崗位安排以及崗位調(diào)整、調(diào)動(dòng): 4、漢語言文學(xué)、新聞與傳播、文秘、法學(xué)、管理學(xué)、師范類、計(jì)算機(jī)、行政管理、公共管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè); 5、有政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、本科、研究生學(xué)歷優(yōu)先; 7、中共黨員、退伍軍人優(yōu)先; 8、具有全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)及以上合格證書者優(yōu)先; 9、具有普通話二甲及以上證書者優(yōu)先; 10、大學(xué)英語六級(jí)及以上者優(yōu)先。 |
1、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)的咨詢、接件、幫辦、轉(zhuǎn)辦、告知及出件等工作; 2、依據(jù)窗口辦理事項(xiàng)流程及辦理規(guī)范要求,提供咨詢指導(dǎo)服務(wù);按照接件標(biāo)準(zhǔn)審查資料,對符合標(biāo)準(zhǔn)的,提供接件服務(wù);對不符合要求或缺少資料的,做到一次性告知并打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書; 3、負(fù)責(zé)綜合窗口辦理事項(xiàng)的服務(wù)引導(dǎo)、導(dǎo)辦幫辦、材料流轉(zhuǎn)、送達(dá)等工作; 4、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)大廳的各種糾紛調(diào)解處理等,提高政務(wù)服務(wù)滿意度; 5、負(fù)責(zé)政務(wù)工作的宣傳、引導(dǎo),包括新政策、新服務(wù)、新舉措等; 6、為營商環(huán)境優(yōu)化改革政策有效落地及政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策; 7、完成公司安排的其他工作任務(wù)。 |