工資面談： 【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)平臺(tái)聊天軟件接待客戶(hù)，可以獨(dú)當(dāng)一面，以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售技巧解答疑問(wèn)，促成交易; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單備注、答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)咨詢(xún)、處理買(mǎi)家反映的各種售后問(wèn)題，能妥善處理和解決棘手的售后問(wèn)題，及時(shí)處理客戶(hù)的疑問(wèn); 4、上傳產(chǎn)品，維護(hù)產(chǎn)品；訂單下單，上傳快遞單號(hào)及 5、完成公司布置的其他任務(wù)。 【任職要求】 1、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)， 2.熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度40字以上/分鐘; 3、待人熱情，工作主動(dòng)積極，具備良好的溝通能力; 4、頭腦清晰，思維敏捷，可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流; 5、工作耐心、細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);