早班高薪客服 (5-7K 無(wú)銷售性質(zhì))
面議
廣元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、回復(fù)線上咨詢客戶的問(wèn)題答疑并做好用戶引導(dǎo)
2、詳細(xì)記錄客戶需求,結(jié)合用戶需求跟業(yè)務(wù)做好對(duì)接并督促
3、熟練掌握項(xiàng)目知識(shí)和溝通技巧,提升咨詢轉(zhuǎn)化率
4、定期調(diào)研、整理、復(fù)盤(pán),根據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化溝通話術(shù),提升轉(zhuǎn)化率和滿意度
5、完成組內(nèi)安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷
2、有耐心,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,有良好的溝通技巧
3、工作積極主動(dòng),有一定營(yíng)銷思維優(yōu)先
4、對(duì)教育行業(yè)感興趣,能適應(yīng)晚班
5、打字速度較好,熟練操作Office等辦公軟件
1、回復(fù)線上咨詢客戶的問(wèn)題答疑并做好用戶引導(dǎo)
2、詳細(xì)記錄客戶需求,結(jié)合用戶需求跟業(yè)務(wù)做好對(duì)接并督促
3、熟練掌握項(xiàng)目知識(shí)和溝通技巧,提升咨詢轉(zhuǎn)化率
4、定期調(diào)研、整理、復(fù)盤(pán),根據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化溝通話術(shù),提升轉(zhuǎn)化率和滿意度
5、完成組內(nèi)安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷
2、有耐心,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,有良好的溝通技巧
3、工作積極主動(dòng),有一定營(yíng)銷思維優(yōu)先
4、對(duì)教育行業(yè)感興趣,能適應(yīng)晚班
5、打字速度較好,熟練操作Office等辦公軟件
工作地點(diǎn)
地址:廣元利州區(qū)優(yōu)路教育-智聯(lián)產(chǎn)業(yè)園8號(hào)樓
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職位發(fā)布者
趙女士/..HR
北京環(huán)球優(yōu)路教育科技股份有限公司
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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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200-499人
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國(guó)內(nèi)上市公司
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