崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)全國(guó)車主關(guān)于車聯(lián)網(wǎng)售后電話接聽(tīng)，受理來(lái)電車主需求，提供相應(yīng)解決方案，受理客戶投訴，下達(dá)工單至相應(yīng)4S店并跟進(jìn)回訪案件處理進(jìn)度，無(wú)銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單。 任職要求： 中專及以上學(xué)歷，20-34歲，有客服經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，電腦操作熟練，打字速度不低于45字/分鐘。 崗位薪資： 底薪 中夜班補(bǔ)助 星級(jí)工資 司齡工資（綜合4000-4600） 工作時(shí)間： 排班制，月休8天左右，法定節(jié)假日正常參與排班（有加班費(fèi)） 全班：8:00-17:30 全班：9:00-18:30 中班：11:00-20:00（補(bǔ)貼10元） 繳納五險(xiǎn)