海大科學(xué)園物業(yè)-甲方

工作職責(zé)：
1.協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)建立與管理資料檔案臺(tái)賬，負(fù)責(zé)日常行政物資采購(gòu)、管理，以滿(mǎn)足物業(yè)管理服務(wù)日常工作需求；
2.做好項(xiàng)目物業(yè)日常/專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議組織，會(huì)議紀(jì)要和文書(shū)撰寫(xiě)，協(xié)助編制物業(yè)體系制度文件、流程管理、團(tuán)隊(duì)關(guān)懷及活動(dòng)策劃、實(shí)施；
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系建立、維護(hù)與意見(jiàn)/建議收集、整理、落實(shí)內(nèi)化、滿(mǎn)意度調(diào)研，及重要客戶(hù)投訴問(wèn)題受理及落實(shí)相關(guān)問(wèn)題處理；
4.按照公司管理指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)分解及節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，及時(shí)提出預(yù)警及調(diào)整建議，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控，并及時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及公告；
5.協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)完成年度、月度、周度工作計(jì)劃及績(jī)效管理責(zé)任的檢查、考核；
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他綜合管理性工作。

任職資格：
1.具有專(zhuān)科（或以上）學(xué)歷；
2.3年以上知名物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具備物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，熟悉綜合運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作流程，良好的時(shí)間管理能力；
4.具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力的工作經(jīng)，及做事嚴(yán)謹(jǐn)，有自驅(qū)力思維、反應(yīng)迅速；
5.具有較好的商務(wù)寫(xiě)作及表達(dá)能力，及熟悉電腦辦公軟件使用。