崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)體客戶(hù)的日常客戶(hù)服務(wù)工作，配合部門(mén)達(dá)成年度客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域客戶(hù)進(jìn)行日常服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)日常保全及理賠的受理、確保保全及理賠時(shí)效及正常運(yùn)營(yíng)；
3、能夠獨(dú)立完成客戶(hù)宣講并為各級(jí)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4、配合業(yè)務(wù)人員受理客戶(hù)咨詢(xún)，指導(dǎo)客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作；
5、配合業(yè)務(wù)人員完成客戶(hù)相關(guān)報(bào)告的編寫(xiě)；
6、配合業(yè)務(wù)人員組織各類(lèi)會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)，編寫(xiě)活動(dòng)方案及流程，制作相關(guān)文案材料；
7、協(xié)調(diào)其他部門(mén)進(jìn)行流程及相關(guān)工作交流。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí)，金融、保險(xiǎn)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)證書(shū)優(yōu)先；
3、熟練操作EXCEL\PPT，且具有較強(qiáng)的文字功底；
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和自學(xué)能力，熟練的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，踏實(shí)穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)正直、有很強(qiáng)的責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度。