崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門和其他分公司維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)重要(大型)客戶的業(yè)務(wù)維護(hù),與客戶保持密切溝通并安排定期訪問,確保業(yè)務(wù)和服務(wù)的順利開展;
2.對團(tuán)險(xiǎn)客戶進(jìn)行服務(wù)管理并提供直接服務(wù)(理賠及咨詢),協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況跟進(jìn)客戶的投保及繳費(fèi)進(jìn)展情況,并解答相關(guān)疑問,提升服務(wù)品質(zhì);
3.統(tǒng)計(jì)、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為客戶提供相應(yīng)的續(xù)保建議;
4.大型團(tuán)體客戶的二次開發(fā),在做好日常服務(wù)的同時,促進(jìn)并策劃所負(fù)責(zé)單位的二次開發(fā)業(yè)務(wù)(銷售壽險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)等個性化產(chǎn)品),共同完成部門考核指標(biāo);
5.收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集,分析潛在業(yè)務(wù)機(jī)會,達(dá)成新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及銷售指標(biāo);
6.其他臨時性的交辦任務(wù)。
任職要求:
1.本科學(xué)歷或以上,英語口語和書面表達(dá)能力佳,英語專業(yè)八級優(yōu)先;
2.相關(guān)健康保險(xiǎn)/壽險(xiǎn)產(chǎn)品的渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)跨界渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
3.有相關(guān)項(xiàng)目管理及銷售活動策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.善于溝通,形象氣質(zhì)佳,性格活潑外向。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、績效獎金
- 保險(xiǎn)
- 200-499人
- 中外合資(合資·合作)
- 德政北路達(dá)信大廈3樓