崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)保全、理賠資料的收件審核、新契約資料的收件審核、系統(tǒng)錄入
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)權(quán)限保全件的業(yè)務(wù)處理、超機(jī)構(gòu)權(quán)限保全件的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及溝通、新契約電話回訪跟進(jìn)
3、負(fù)責(zé)各類單證的掃描、質(zhì)檢與影像傳輸、各類單證征訂及管理，以及檔案管理、投保單及保險(xiǎn)合同的繕發(fā)，照會(huì)回復(fù)和回執(zhí)的資料接收
4、負(fù)責(zé)客戶體檢預(yù)約及與當(dāng)?shù)伢w檢醫(yī)院的關(guān)系維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)所在機(jī)購理賠調(diào)查及案件跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)客戶及代理人的電話、柜面咨詢及投訴受理；
7、落實(shí)反洗錢工作，規(guī)避各項(xiàng)違法、違規(guī)事件的發(fā)生，確保公司經(jīng)營品質(zhì)；
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他項(xiàng)工作。

任職資格：
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有同業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、能力素質(zhì):具備快速學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行力，認(rèn)真細(xì)致，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
4、知識(shí)技能:具備壽險(xiǎn)運(yùn)作基本知識(shí)，熟練掌握office辦公軟件的應(yīng)用