職位描述
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客戶服務(wù)管理專員/呼入接聽客服
職責(zé):客戶咨詢查詢、理賠報案、業(yè)務(wù)受理、客戶投訴與建議,處理保險條款的咨詢或者投遞業(yè)務(wù)。8點到晚上9點10分之間排班,每個班次7.5小時。培訓(xùn)期間行政班(9點到5點半,周六日休),培訓(xùn)結(jié)束后排班,通次要求50通,超過部分算績效,大專/本科(無學(xué)位)/本科有學(xué)位-綜合底薪4100/4300/4500 績效
呼入:初級升級后,底薪 500中級, 500高級, 500資深
薪資與福利
1.薪資:崗位薪資 基本績效工資 交通補貼 超額績效
畢業(yè)后:綜合薪資4000-7000
2.福利:六險一金 過節(jié)費(每年元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶) 年終獎 長期服務(wù)獎 雙休(倒休) 節(jié)假日工作三薪 帶薪年假 員工生日禮品 團康
3、工作時間:每天工作7.5小時,月休八天排休
崗位要求:1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格平和、音質(zhì)條件佳;
3、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較強的學(xué)習(xí)、較好的溝通技 巧和抗壓能力;
4、熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件;
工作地點:武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷大道77號光谷金融港B8棟泰康人壽3樓大會議室(718、758、757至 “光谷大道金融港”站可達)
通宵班次:晚八到早八
職責(zé):客戶咨詢查詢、理賠報案、業(yè)務(wù)受理、客戶投訴與建議,處理保險條款的咨詢或者投遞業(yè)務(wù)。8點到晚上9點10分之間排班,每個班次7.5小時。培訓(xùn)期間行政班(9點到5點半,周六日休),培訓(xùn)結(jié)束后排班,通次要求50通,超過部分算績效,大專/本科(無學(xué)位)/本科有學(xué)位-綜合底薪4100/4300/4500 績效
呼入:初級升級后,底薪 500中級, 500高級, 500資深
薪資與福利
1.薪資:崗位薪資 基本績效工資 交通補貼 超額績效
畢業(yè)后:綜合薪資4000-7000
2.福利:六險一金 過節(jié)費(每年元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶) 年終獎 長期服務(wù)獎 雙休(倒休) 節(jié)假日工作三薪 帶薪年假 員工生日禮品 團康
3、工作時間:每天工作7.5小時,月休八天排休
崗位要求:1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格平和、音質(zhì)條件佳;
3、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較強的學(xué)習(xí)、較好的溝通技 巧和抗壓能力;
4、熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件;
工作地點:武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷大道77號光谷金融港B8棟泰康人壽3樓大會議室(718、758、757至 “光谷大道金融港”站可達)
通宵班次:晚八到早八
工作地點
地址:上海嘉定區(qū)光谷金融港B8號樓
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職位發(fā)布者
HR
湖北前包人力資源集團有限公司
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