一、崗位描述
1、及時響應客戶電話、郵件需求,做好相關服務工作
2、完成IDC網(wǎng)絡設備及支撐系統(tǒng)的巡檢、維護、故障處理、風險操作等。
3、負責依據(jù)日常工單需求,做好數(shù)據(jù)中心物理、網(wǎng)絡等方面的資源調度工作。4、負責數(shù)據(jù)中心各層級鏈路的7*24小時監(jiān)控工作及鏈路排障工作。
5、負責日常工單的響應、受理及回復工作,確保各項資源、監(jiān)控點、數(shù)據(jù)配置達標。
6、對IP地址溯源、緊急封堵等網(wǎng)絡信息安全事件及時、準確的進行處置。
7、負責IDC機房網(wǎng)絡、動環(huán)、信息安全等運維事件的發(fā)起、跟蹤和關閉,構造機房內(nèi)部事件的環(huán)路閉合。
8、負責對客戶網(wǎng)絡故障申告進行初判并處理,視情況進行升級、跟蹤直至申告閉環(huán)。
9、完成上級領導交待的其他工作。
二、任職要求
1. 大專及以上學歷,計算機相關專業(yè)。
2. 熟練使用offcie辦公軟件。
3. 有數(shù)據(jù)中心機房網(wǎng)絡維護相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 團隊意識強,善于合作配合,具備良好的表達與溝通能力。
5. 具備較強的責任心,關注細節(jié)。
其他福利:五險一金,年終績效獎勵+防暑降溫補貼(6月-8月每月200元) 過節(jié)費元旦、春節(jié)、五一、十一每個節(jié)日500元 體檢
培訓與晉升:提供多方位、開放式的培訓機會,管理職位內(nèi)部競聘;
休假政策:員工享有國家法定節(jié)假日,帶薪年休假,婚、喪、產(chǎn)假等。
薪資范圍6k~9k,具體的面試詳談,試用期表現(xiàn)好薪酬可提檔



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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市天河區(qū)華強路1號1505
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