職位描述： 1、負(fù)責(zé)客戶交付管理，為客戶打造便捷，高效，有儀式感的新車(chē)交付體驗(yàn)； 2、確保各項(xiàng)交付流程及政策落地，并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議； 3、與客戶溝通，介紹交車(chē)流程，跟進(jìn)充電樁安裝，金融，保險(xiǎn)，牌照及尾款支付溝通等事項(xiàng)； 4、管理客戶交付時(shí)間預(yù)約，確?？蛻舻降隃?zhǔn)時(shí)率，并確保及時(shí)交車(chē)； 5、熟悉品牌文化及產(chǎn)品信息，掌握車(chē)輛核心技術(shù)及功能特點(diǎn)，并將其傳遞給客戶； 6、及時(shí)有效的將信息錄入銷(xiāo)售系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)有效性，并將客戶意見(jiàn)反饋給總部人員。 任職要求： 1、持C1駕駛證，駕齡1年以上； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 3、零售行業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)