職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
崗位職責:
1.按照標準服務流程接待客戶,完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程。
2.視情況需求,向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施。
3.按比亞迪要求完成每月制定計劃,有親和力,有良好的溝通能力,形象氣質佳。
4.完及時成上級領導指派的其它相關工作,客戶滿意度高,有較強學習能力。
職位要求:
1.中專及以上學歷、35歲以內(nèi)。
2.有一年以上服務顧問工作經(jīng)驗。
3.有擔任合資品牌或新能源品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4.具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中。
5.具有創(chuàng)造性思維,能獨立迅速地尋找解決問題的方法。
工作地點
地址:長沙長沙縣長沙-長沙縣長沙方程豹行汽車中南服務中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。