崗位職責：
1、根據(jù)門店經營管理規(guī)范，負責支持團隊成員達成目標，并反饋問題與需求，為會員提供專業(yè)顧問式服務，及時滿足顧客需求，建立良好的顧客關系，考核整個育兒顧問團隊的指標達成；
2、負責追蹤門店育兒顧問的KPI達成，定期組織例會或與員工溝通，評估團隊成員的工作業(yè)績與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài)，并給于相應支持；
3、負責追蹤團隊對核心會員進行每月不少于規(guī)定次數(shù)的深度服務：育兒指導、撫觸、催乳、推拿、營養(yǎng)指導等；
4、根據(jù)業(yè)務需求，負責門店的育兒顧問培訓、晉級測評并提報晉級結果，通過有效培訓、溝通、指導等形式提高員工工作技能；
5、負責團隊企業(yè)文化建設、標桿打造、增強團隊凝聚力；
6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求： 1、年齡24-35周歲，大專及以上學歷，三年以上新零售行業(yè)工作經歷及一年以上相關崗位工作經驗 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；
3、有育兒經驗或母嬰行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先，熟悉母嬰童行業(yè)及商品知識；
4、親和力強，溝通表達能力強