物業(yè)綜合主管(偏客服)
面議
淮安
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)口日常具體事務(wù),協(xié)調(diào)秩序、工程工作;2.組織和督促客服專員、收款員開展各項(xiàng)收費(fèi)的催繳工作,在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的指導(dǎo)下做好編制申報(bào)月采計(jì)劃工作,負(fù)責(zé)各類員工的培訓(xùn)資料、工作例會(huì)紀(jì)要的記錄及內(nèi)業(yè)資料的建立和歸檔工作;3.協(xié)助客服專員及時(shí)處理業(yè)戶的輕微投訴,及時(shí)給予承諾和組織處理,并做好回訪工作;4.組織開展業(yè)戶意見征詢活動(dòng),對(duì)不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施,并負(fù)責(zé)跟蹤閉合;5.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案,文件資料傳閱、報(bào)批、歸檔的管理工作及其內(nèi)務(wù)和考勤工作,定期進(jìn)行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查工作;6.負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃和自我宣傳工作,經(jīng)審批后具體組織實(shí)施;7.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。職位要求:3年以上住宅項(xiàng)目客服主管工作經(jīng)驗(yàn)工作時(shí)間:8:30-17:30,五天八小時(shí)
年齡要求:20-45歲
職能類別:物業(yè)管理主管
關(guān)鍵字:收費(fèi)催繳客戶服務(wù)住宅項(xiàng)目
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:淮安清江浦區(qū)淮安-清江浦區(qū)


職位發(fā)布者
HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市臺(tái)江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號(hào)融僑中心36樓
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