根據(jù)華中師范大學(xué)教育信息化建設(shè)和發(fā)展的需要，現(xiàn)面向社會公開招聘it服務(wù)受理崗人員2名?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

it服務(wù)受理崗人員2名

二、任職要求

1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，計算機、教育管理、教育技術(shù)、通信工程等優(yōu)先,有較好的自學(xué)能力,年齡不超過28周歲；

2.熟悉信息化基本操作，能適應(yīng)新的信息化手段并主動探索應(yīng)用；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識較強，有兩年以上教育信息化行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

4.愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，熱愛高等教育事業(yè)，具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，責(zé)任心強；

5.良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，抗壓能力強，接受加班及早晚班。

三、崗位職責(zé)

1.負責(zé)受理我校師生的it服務(wù),含校園網(wǎng)、信息系統(tǒng)、多媒體教室、智慧教室、一卡通、硬件數(shù)據(jù)中心、信息安全、數(shù)字電視等學(xué)校信息化相關(guān)服務(wù)請求；

2.服務(wù)電話接聽，新技術(shù)模式下的服務(wù)受理；

3.it使用咨詢業(yè)務(wù)受理，紙質(zhì)使用指南及電子版指南分發(fā)；

4.it服務(wù)派單及工單進度跟蹤，并做好相關(guān)材料歸檔；

5.it服務(wù)結(jié)單及評價，工作日報表、周報表的整理及匯總；

6.it服務(wù)材料歸檔：呼入電話記錄、電話回訪單、領(lǐng)導(dǎo)批示、投訴單等具有保存價值的資料；

7.參與服務(wù)中心及it服務(wù)知識庫的建設(shè)；

8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

四、用工形式與待遇：

1．勞務(wù)派遣合同制。擬聘人員與派遣公司簽訂《勞動合同》，由派遣公司發(fā)放工資、辦理“五險”、托管人事檔案等相關(guān)手續(xù)。

2.聘用人員由派遣公司派遣至用工單位(華中師范大學(xué)信息化辦公室)工作。

3.聘用人員上崗后，遵守用工單位(華中師范大學(xué)信息化辦公室)的相關(guān)規(guī)定，按非事業(yè)編制人員進行管理。

4.薪酬待遇:年薪5萬-7萬(含個人繳納的五險)。

五、招聘程序：

1．個人網(wǎng)上報名。個人對照崗位信息和招聘條件，結(jié)合個人實際情況，填寫《華中師范大學(xué)信息化辦公室招聘人員報名表》（見附件），以“姓名+競聘崗位+手機號碼+高校人才網(wǎng)”命名，于2020年8月6日前發(fā)送至郵箱xpk@ccnu.edu.cn。

2．成立招聘工作小組。信息化辦公室成立招聘工作小組，具體負責(zé)實施此次招聘工作。

3．資格初審。招聘工作小組根據(jù)網(wǎng)上報名情況進行資格初審，確定面試名單；面試者以電話通知為準(zhǔn)，按要求攜帶本人身份證、學(xué)歷證書及其他相關(guān)能適應(yīng)本崗位的證書及資料原件進行資格審查。

4．招聘考核。一是根據(jù)崗位要求進行實操測試；二是面試，主要測試應(yīng)聘者工作思路和語言表達能力。面試分講述和答辯兩部分：講述內(nèi)容包括個人情況簡介、工作情況和工作思路，答辯部分為回答招聘小組提問。招聘小組根據(jù)競聘者的考核情況評定成績。

六、錄用

1．面試合格后，在指定醫(yī)院進行體檢；

2．體檢合格與派遣公司簽訂勞動合同后上崗。

七、其他事項

未盡事宜請向華中師范大學(xué)信息化辦公室咨詢。聯(lián)系人：解老師；電話：027-67868771。

華中師范大學(xué)信息化辦公室

二0二0年七月十九日

附件【華中師范大學(xué)信息化辦公室招聘人員報名表.docx】

來源：

http://nisc.ccnu.edu.cn/info/1013/2625.htm